春节之际,是全家团聚的关键时候,我们深切明白在这期间稳固的网络衔接对于您同家人朋友交流、进行休闲娱乐来讲是非常重要的。快连团队已经预先安排布置,保证春节期间服务能够持续稳定,给您给予可靠的技术支持与保障。
快连春节期间是否正常提供服务
在春节这段时期之内,快连的每一个服务器节点,都会维持7×24小时不间断地运行,并且承担核心运维工作的团队以及技术方面的骨干人员,会轮流进行值班守候。不管是在除夕之夜跟家人通过视频的方式进行拜年,还是在假期当中浏览各类资讯、观看各种节目,您都能够跟平常时候一样正常地将我们的服务给予连接并且使用,不会出现那种服务中断的状况。
春节期间使用快连遇到问题怎么办
专业客服与技术支撑团队,我们已安排其在岗值班。连接速度、节点选择、客户端使用方面,要是您碰到任何问题,可随时借助应用内“在线帮助”途径,或经由官方邮箱,提交您的问题。常见问题,我们的智能帮助中心提供了详细图文及视频教程,多数疑问能够快速自助得以解决。
快连春节期间服务如何保障

骨干网络以及热门节点,为能应对有可能出现的突发访问高峰,我们预先做了扩容和压力测试。与此同时,安全团队会强化监控,严格防范网络攻击,以此保障服务稳定和数据安全。我们的目的是,在节日期间让您几乎感受不到后台的运维工作,从而享受顺畅且无感的连接体验。